Построение
процессов Вашего бизнеса
Курс:
"Как оптимизировать работу компании"

Отсутствуют процессы отсутствует рост
Если принимаете решения интуитивно и не выстраиваете процессы в компании — не сможете извлечь финансовую выгоду. А значит — не вложитесь в развитие и упустите возможность стать крупным игроком на рынке.
Налаженные бизнес-процессы помогают двигать компанию вперёд. Если вы выстроили их на локальном уровне — впереди прорыв и выход на международную арену
Руководствуетесь интуицией
Нет в наличии
четкого плана
Риск - благородное дело, но насколько же лучше иметь четкий бизнес-план действий и уверенно двигаться к успеху, не переживая за завтрашний день!
Расчитываете на удачу -
"кто не рискует, тот..."
Отсутствуют процессы отсутствует рост
Если принимаете решения интуитивно и не выстраиваете процессы в компании — не сможете извлечь финансовую выгоду. А значит — не вложитесь в развитие и упустите возможность стать крупным игроком на рынке.
Налаженные бизнес-процессы помогают двигать компанию вперёд. Если вы выстроили их на локальном уровне — впереди прорыв и выход на международную арену
Руководствуетесь интуицией
Нет в наличии
четкого плана
Риск - благородное дело, но насколько же лучше иметь четкий бизнес-план действий и уверенно двигаться к успеху, не переживая за завтрашний день!
Расчитываете на удачу -
"кто не рискует, тот..."
О курсе
Команда
Люди двигают бизнес. Если они не понимают, чем занимаются — в компании начнется хаос, конфликты и саботаж. Распределите взаимосвязи между сотрудниками и отделами, оптимизируйте их работу и предотвратите проблемы.
Прибыль
На деньги влияют не только прямые процессы вроде продаж. Запуск рекламных кампаний, сбор отзывов или отгрузка товара — все это бизнес-процессы, и от каждого зависит прибыль компании. Если вам удалось сэкономить — плюс уходит в прибыль.
Автоматизация
Управлять процессами вручную затратно и трудновыполнимо. Поэтому сначала вам нужно разобраться, как работает все — до винтика в системном блоке. После — самое время автоматизировать процессы, чтобы не тратить ресурс понапрасну.
Кто проводит?
Олег Зубченок
Вице-президент Нефтегазовой Ассоциации Украины WOG, ОККО, Shell, Socar
  • 13 лет опыта в развитии бизнеса, операционной деятельности и продажах

  • управлял проектами с командой из более 1500 людей

  • расширил сеть Shell на 45 АЗС

  • разрабатывал 5-летнюю стратегию для Shell Турция

  • оценивал и внедрял Lean, Theory of Constraints, Continuous Improvement, Design thinking

  • управлял проектами развития розничных сетей в России, Польше, Словакии и Турции

  • реализовал более 70 инвестиционных проектов по строительству, покупке и продажам АЗС
Программа курса
Программа курса
«Дорожная карта» внедрения и изменения процессов компании. Кризисы компании и Реструктуризация
— суть реструктуризации управления, управление изменениями
— корпоративное управление, введение в организационное управление
— внедрение корпоративного и функционального управления
— планирование бизнес-стратегии, анализ и формализация процессов
— бизнес-процессы и вспомогательные процессы
— определение полномочий и ответственности и их распределение; матрица RACI
Интеграционная сессия
— подведение итогов курса
— общий разбор всех восьми шагов внедрения
— сессия вопросов и ответов
Внедрение функционального управления, внедрение новых процессов
— реструктуризация неэффективных процессов
— "проектный офис", "офис бизнес аналитики BI" и вовлечение заинтересованных сторон (Stakeholders)
— риски реструктуризации
— риски для бизнеса, минимизация потерь и рисков
— обзор практик внедрения изменений
— разработка планов изменений и/или реструктуризации
Операционное планирование и контроль
— операционное планирование и контроль
— регламентация (формализация) процессов
— разработка регламентов (форм)
— создание инструкций и планов
— функция контроля
— создание образцов документов
— представление новых процессов в компании для целевых аудиторий
Влияние функционального подхода на организационную структуру
— организационные структуры; основные вводные для моделирования
— связь модели управления с организационной структурой
— бизнес-модель и операционная модель, связь модели управления с организационной структурой
— типы организационных структур
— функциональное управление в организационной форме
— моделирование и улучшение процессов
— примеры визуализации организационных структур для разных целевых аудиторий
Автоматизация моделирования процессов
— системы моделирования бизнес-процессов
— сравнение программного обеспечения (ПО)
— выбор ПО для бизнеса
Оценка эффективности бизнеса
— оценка эффективности бизнес-процессов
— учет и анализ затрат и оценка вспомогательных процессов (ABC, cost-drivers)
— оценка прибыльности бизнеса, оценка инвестиционных проектов
— оценка создания ценности акционеров
— контроль и отчетность, панели управления (Dashboards)
Бизнес модель Canvas и моделирование бизнес процессов. Нотации
— каталог и карта бизнес-процессов, операционных процессов
— канва бизнес модели (Business model Canvas)
— нотации; их предназначение и сравнение
— карта процессов на базе системы условных обозначений для моделирования бизнес процессов (BPMN)
— основные ошибки процессного моделирования
Анализ бизнес-процессов, документация и методология
— анализ процессов
— структура документов для управления
— методология создания управленческих отчетов
— разработка описаний процессов
— совершенствование бизнес-процессов, диаграмма Поставщик, Вход, Процесс, Выход, Заказчик (SIPOC)
Цели и задачи процессного управления
— введение: цели, задачи курса, ожидания участников
— стратегия процессного управления
— проект и процесс в чем отличие, разные виды эффективности процессов в бизнесе
— основные теоретические вопросы процессного и функционального управления
— корпоративное управление, введение в организационное управление
— взаимосвязь процессного подхода с методологиями Всеобщее управление качеством (TQM), Производственной системы Toyota (TPS), Теории ограничений (TOC), Бережливого производства (Lean) и Сервис дизайна (Service design)
— бизнес-процессы и вспомогательные процессы
Остались вопросы?
Задавайте их нам без стеснения)
Close
Напишите нам!
Мы ответим Вам через 5 минут
Telegram
WhatsApp
Viber
VK
Messenger
Skype